Catamaran cruise to Isla Mujeres with beach club visit and brunch

Abholung am Hotel ein riesen Reisebus der zwei Stunden zum Ziel . Angekommen man wird an der Straße raus geworfen und pang. Dann in einem völlig überfülltem Servicecenter gelandet und man weiß nicht wie und wohin. Auf der Insel im beachclub in eine Ecke gesetzt essen und trinken 90 min ab dann heißt es bezahlen pro Person 10 Euro die Stunde um den Strand nutzen zu dürfen Golfcard die Stunde ca 85 Euro die Stunden.Also sind wir zwei Stunden auf und ab gelaufen bis das Boot wieder abfährt.

Mit den Mitarbeitern auf dem Katamaran waren wir sehr zufrieden, aber nicht mit unserem Guide. Sie war hektisch und unorganisiert. Sie sprach so schnell englisch, dass sogar die Briten nachfragen mussten. Wir hatten das Gefühl, dass sie uns auf der Insel unbedingt ein Freizeiterlebniss verkaufen wollte.

Der Check- in war nicht so toll

Der Brunch war nicht der Hit, auch die Aufforderung zum Trinkgeld beim Brunch war ziemlich dreist, was nicht heißt, dass ich kein Trinkgeld geben würde. Ansonsten alles super, insbesondere die Betreuung an Bord der Soprano und vor allem auch durch die Tourleitung Grace, echt Klasse. Wäre das Thema mit dem Brunch nicht gewesen, hätte es volle 10 Punkte gegeben.

Miss sold by TUI rep, definitely not luxury total tourist trap was not told the only snorkeling was a forced 500 metre swim, surrounded by hundreds of other tourists and boats, tour guide was boarder line rude which set the tone for the day, were not allowed a towel unless you got in the water, prices on island were extortion paid for one small item with Apple Pay only to find £200 has been taken out of my account had to cancel all my bank cards just incase this is by far the worst trip ever

The trip itself was well organised ,crew and guide really good and the trip was as described. The whole trip was ruined on the way back when a drunk passenger tried to attack another and had to be restrained by fellow passengers. The police where waiting for the troublemaker when we docked but he should have never been allowed to consume so much alcohol as his girlfriend couldn't even stand up .It was very upsetting to witness and other passengers where crying and upset.